บทความ

กำลังแสดงโพสต์จาก มีนาคม, 2016

Did You Book The Room In Advance? : คุณจองห้องล่วงหน้าไว้หรือเปล่า | ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานโรงแรม | English For Hotel Staffs

รูปภาพ
ท่านทำงานในโรงแรมหรือครับ?  เมื่อมีลูกค้าเดินตรงรี่ปรี่เข้ามาหา...ท่านในตำแหน่ง receptionist ประจำ front desk ของโรงแรมระดับดาวนับไม่ถ้วนอย่าได้ม้วนต้วนหลบลี้หนีหน้า เราในฐานะตำแหน่งฝ่ายต้อนรับ เมื่อลูกค้าเดินเข้ามาหา หลังจากที่ กล่าวทักทาย ลูกค้าแล้ว ประโยคถัดมาเราก็ต้องถามคุณลูกค้าว่าได้จองห้องไว้ก่อนหรือเปล่า เพื่อนๆใช้ประโยคเหล่านี้ได้เลยครับ Did you book the room? ดิด ยู บุ๊ค เดอะ รูม คุณจองห้องไว้หรือเปล่า Did you book the room in advance? ดิด ยู บุ๊ค เดอะ รูม อิน แอดวานซ'ฺ คุณจองห้องล่วงหน้าไว้หรือเปล่า Did you book in advance? ดิด ยู บุ๊ค อิน แอดวานซ'ฺ คุณจองห้องล่วงหน้าไว้หรือเปล่า คำตอบว่าที่ลูกค้าจะตอบออกมาก็มีด้วยกัน 2 แบบครับ 1] เอ่อ...จองห้องไว้แล้ว 2] ไม่ได้จองไว้ แล้วมีมีห้องว่างไหม มาทางนี้ครับ มาดูประโยคตอบข้อแรกด้วยกันตามด้านล่างนี้ครับ Yes, I did. เยส, ไอ ดิด ใช่ ผมจองไว้ Yes, I've booked a room. เยส, ไอ'ว บุ๊คค์ เอ รูม ใช่ ผมจองห้องไว้ หากว่า ล/ค อ่าน ลอ คอ ก็คือลูกค้าไม่ได้จองไว้ล่วงหน้า เดินโซซัดโซเซขาปัดขาเป๋

Good Morning Sir. How May I Help You?(สวัสดีตอนเช้าครับท่าน/ค่ะท่าน มีอะไรให้ช่วยไหมครับ/คะ) | ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานโรงแรม | English For Hotel Staffs

รูปภาพ
🏩 ท่านทำงานในโรงแรมใช่มั๊ย??? ใช่ครับ/ค่ะ... ประโยคทักทายลูกค้าประโยคแรกเมื่อลูกค้าเดินเข้าไปโนโรงแรมครับ ส่วนใหญ่แล้วบริกรที่จะพบกับลูกค้าเป็นคนแรกๆเลยก็คือพนักงาน Bellboy หรือ Porter ซึ่งจะเป็นพนักงานส่วนหน้าที่มีคอยให้ความสะดวกลูกค้าด้วยการยก ขน เข็นสัมภาระของลูกค้าทั้งหมด ยกเว้นบางสิ่งที่ลูกค้าต้องการจะถือเอง ลำดับพนักงานโรงแรมที่จะได้พูดคุยทักทายกับลูกค้าก็เห็นทีจะเป็นพนักงานในส่วนของแผนกต้อนรับส่วนหน้า(Front Desk)ครับ พนักงานส่วนนี้มีชื่อเรียกเป็นภาษาอังกฤษว่า Receptionist ประโยคดังต่อไปนี้ พนักงานโรงแรมสามารถใช้ได้กับลูกค้าทุกท่านที่ท่านพบครับ เป็นประโยคกล่าวคำสวัสดีทักทายและแสดงการยื่นความช่วยเหลือต่อลูกค้าครับ ผมจำแนกประโยคการพูดเป็น 2 กลุ่มด้วยกันครับ 1] กลุ่มประโยคใช้ทักทายและแสดงยื่นความช่วยเหลือลูกค้าที่เป็นผู้ชาย 2] เหมือกันประกลุ่มประโยคข้อที่ 1 แตกต่างกันเพียงใช้ทักทายลูกค้าที่เป็นผู้หญิง ท่านสามารถพบกับการใช้ประโยคของกลุ่มต่างๆได้ดังต่อไปนี้ 1] กลุ่มประโยคใช้ทักทายและแสดงยื่นความช่วยเหลือลูกค้าที่เป็นผู้ชาย Good morning sir. How may I help you